- État général de la location
- Propreté générale
- Service clientèle sur place / amabilité
Résultat global, basé sur 132 commentaires clients
Réponse de l'équipe Interhome
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Danke für Ihr Feedback. Wir möchten betonen, dass uns die Zufriedenheit unserer Gäste sehr am Herzen liegt und unsere Teams stets bestrebt sind, alle Gäste respektvoll und freundlich zu behandeln. Ihre Hinweise nehmen wir ernst und werden diese intern besprechen, um Verbesserungen zu prüfen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.Réponse de l'équipe Interhome
Danke für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen das Haus für Ihre Gruppe gefallen hat. Ihre Hinweise zur Pflege der Häuser haben wir zur Kenntnis genommen und arbeiten kontinuierlich daran, die Qualität zu verbessern. Es tut uns leid, dass es Probleme mit der Kühlschranktüre gab. Wir möchten Sie darüber informieren, dass dieses Anliegen sofort nach Ihrem Hinweis behoben wurde. Zur Erinnerung: Wenn Gäste unser lokales Team direkt vor Ort kontaktieren, wird immer schnellstmöglich Abhilfe geschaffen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Réponse de l'équipe Interhome
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie diesen Eindruck beim Empfang hatten. Ihre Rückmeldung wurde an das zuständige Team weitergeleitet, um unseren Service zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie zukünftig nochmals von der Qualität unserer Dienstleistungen überzeugen dürfen.Réponse de l'équipe Interhome
Vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung zu unserer Familienunterkunft. Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich der Sauberkeit von Matratzenbezügen und Bettdecken gleichfalls sehr ernst, unsere Teams werden sicherstellen, dass in diesem Bereich nachgebessert wird, um unseren hohen Standards gerecht zu werden. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch.Réponse de l'équipe Interhome
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mit uns. Zum Thema Internet: Wir möchten darauf hinweisen, dass während Ihres Aufenthalts keine Probleme mit dem WLAN gemeldet wurden und unser Internetanbieter auch keine Störungen verzeichnet hat. Wir bedauern, dass Sie dennoch Schwierigkeiten hatten und werden dies weiterhin überwachen. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Soyez en sécurité dans votre location de vacances !
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