- État général de la location
- Propreté générale
- Service clientèle sur place / amabilité
Résultat global, basé sur 29 commentaires clients
Réponse de l'équipe Interhome
Vielen Dank für Ihr Feedback. Die nächste Einkaufsmöglichkeit ist 2km entfernt, gemessen an der Straßenentfernung und nicht der Luftlinie. Bezüglich des Geruchs im Treppenhaus: Es stimmt, dass der Besitzer zwei Katzen hat, die sich normalerweise nur in dessen Teil des Hauses bewegen. Es tut uns leid, dass eine Katze in einem anderen Bereich des Hauses war und dort unerwünschte Spuren hinterlassen hat. Dieses Problem wurde erkannt und umgehend behoben, indem der betroffene Teppich entfernt wurde. Es sollte nun keine weiteren Unannehmlichkeiten in dieser Hinsicht geben. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es nutzen, um unseren Service und die Qualität unserer Ferienwohnungen stetig zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie wieder begrüßen dürfen.Réponse de l'équipe Interhome
Es freut uns, Sie informieren zu können, dass es in der ganzen Wohnung nun eine neue Infrarotheizung gibt, die personalisiert eingestellt werden kann. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr, herzlichen Dank. Zögern Sie bitte nie, vor Ort um Hilfe zu bitten. Das lokale Team assistiert stets gern, sodass unsere Gäste einen angenehmen Aufenthalt haben.Soyez en sécurité dans votre location de vacances !
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