- État général de la location
- Propreté générale
- Service clientèle sur place / amabilité
Résultat global, basé sur 348 commentaires clients
Réponse de l'équipe Interhome
Un grand merci pour votre opinion qui est très importante dans le cadre de l'amélioration de nos services. Nous inspecterons l'état des deux canapés-lits prochainement et nous aimerions également vous informer que vous pouvez nous contacter durant votre séjour pour tout problème rencontré. Notre équipe de ménage aurait notamment été ravie de procéder à une seconde intervention pour garantir votre confort. Nous sommes heureux que vous ayez passé de bonnes vacances et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.Réponse de l'équipe Interhome
Merci beaucoup pour votre retour, nous avons contacté la résidence afin de les informer de la situation. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances.Réponse de l'équipe Interhome
Thank you for the comments. For any defects, please notify the keyholder on the spot to give us a chance to provide a prompt resolve. Nevertheless the lid of the toilet bowl has now been replaced.Réponse de l'équipe Interhome
Nous sommes navrés de lire que la propreté du logement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Dans un tel cas, nous vous invitons à nous contacter jusqu'à 48h après votre arrivée afin que nous puissions demander à notre équipe de ménage d'intervenir à nouveau dans les plus brefs délais. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le logement ainsi que son emplacement dans l'ensemble et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.Soyez en sécurité dans votre location de vacances !
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