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Très bien Note globale 3.6 / 5
  • État général de la location
  • Propreté générale
  • Service clientèle sur place / amabilité

Résultat global, basé sur 13 commentaires clients

Markus T.
Sehr freundlicher Kontakt bei der Schlüsselübergabe und während des Aufenthalts. Die Wohnung ist fast direkt am See gelegen in einem Wohnquartier mit vielen anderen und einem Gemeinschaftspool.
Evalué le 2 septembre 2024 / Séjour en août 2024
Thomas G.
Die Ferienwohnung war sehr gut ausgestattet mit Blick auf dem See. In unmittelbarer Nähe befinden sich zwei Badeplätze. Im Ort gibt es ein sehr schönes Restaurant mit sehr netter Bedienung. Ansonsten kann man sich dort gut erholen. Ein Ausflug nach Mailand ist auch empfehlenswert.
Evalué le 4 octobre 2023 / Séjour en septembre 2023
Marion N.
Ausstattung und Lage der Wohnung sehr gut.Problemlose Schlüsselübergabe.Wir haben diese Wohnung dieses und letztes Jahr im Juni gebucht, beide Male war der Pool nicht nutzbar,wir buchen bei Interchalet seit über 30 Jahren,aber das ist uns noch nie passiert.Wir haben uns letztes Jahr nicht beschwert,weil es Reparaturarbeiten immer mal geben kann,aber zwei Mal hintereinander??Da unser Enkel mitreiste war uns ein Pool wichtig, umso grösser die Enttäuschung. Alles andere war aber wirklich sehr gut

Réponse de l'équipe Interhome

Danke für Ihre Treue und für das Teilen Ihrer Erfahrungen. Es freut uns, dass Sie mit der Ausstattung und Lage zufrieden waren und die Schlüsselübergabe reibungslos verlief. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst - die Kommunikation und Überwachung unserer Einrichtungen wird stetig verbessert, um sicherzustellen, dass alle Annehmlichkeiten wie versprochen zur Verfügung stehen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Uns wurde mitgeteilt, dass die Probleme mit dem Pool jeweils schnell behoben wurden, doch wir bedauern, dass dies Ihre Urlaubserfahrung beeinträchtigt hat. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Urlaub vollständig überzeugen können.
Evalué le 13 juin 2023 / Séjour en juin 2023
Markus M.
die Fe-Wo liegt an einer ruhigen Straße in ca. 20 m Entfernung zum See mit separatem Seezugang. Auf dem Balkon hat man einen wunderbaren Blick auf den See und die umgebenden Berge. Einkaufsmöglichkeiten gibt es in wenigen m 100 m Entfernung und auch als Ausgangspunkt für Wanderungen ist die Wohnung gut geeignet.
Evalué le 17 octobre 2022 / Séjour avec Avec mon époux(se) / partenaire en octobre 2022
Sebastian Z.
spinnen bis ca 5 cm, skorpione, elektrik wo kabel aus der wand hängen, über lampen keine abdeckung, küchenunter- schrank in auflösung, dreckig u muffig, lampen funktionieren nicht, steckdosen hängen aus der wand, wasserversorg. ist mangelhaft druck zu niedrig heißes wasser mal da mal nicht=duschen fast nicht möglich, heizungen verrostet, sitzmöbel gebrochen, ablagebrett wohnz. hängt durch, bettwanzen

Réponse de l'équipe Interhome

Danke, Ihr Erfahrungsbericht ist sehr wertvoll. Es tut uns sehr leid, dass die Dürre im vergangenen Sommer die Gemeinde Pettenasco dazu nötigte, den Wasserdruck im Aquädukt zu reduzieren, weshalb Gasthermen nicht immer optimal funktionierten. Das Haus ist von einem großen Garten umgeben, der von vielen Insektenarten frequentiert wird, manchal kommen Einige durch offene Fenster und Türen. Die Lampen funktionieren alle einwandfrei, bei einigen ist die Lichtintensität einstellbar, womöglich war die Lampe auf einer niedrige Intensität eingestellt. Beachten Sie bitte, dass unser Team gern hilft, noch vor Ort. Wir würden uns freuen, Sie erneut willkommen heißen zu dürfen.
Evalué le 30 septembre 2022 / Séjour avec Avec mon époux(se) / partenaire en septembre 2022
Albert W.
Nach unserem 5. Besuch reklamieren wir erneut: das Bad, vor allem die Badewanne und die Toiletten, sind in diesem Zustand nicht akzeptabel. Die Elektroinstallation gehört renoviert (Wegbeleuchtung, E-Heizung Schlafzimmer, Lichtschalter Wackelkontakt, Steckdosen allgemein), Matratze im Eltern-Schlafzimmer erneuern (durchgelegen), die Bäume wachsen immer höher und nehmen den Blick auf den See. Dies sind nur Ratschläge für den Vermieter, ansonsten besteht die Gefahr, dass das Häuschen verkommt!
Evalué le 25 octobre 2021 / Séjour avec Avec mon époux(se) / partenaire en octobre 2021
Diana B.
Das Haus war leider in keinem guten Zustand. Nur grob gereinigt, schmutzige Küche, Fließen und Badspiegel sowie Fenster nicht gereingt, alles sehr lieblos, die Badewanne müsste dringend erneuert werden. In Bad und Flur lagen gebrauchte Gegenstände (alte Putzlappen, Fußabtreter von den vorherigen Gästen). Wir kennen das Haus von vielen Besuchen und waren immer sehr zufrieden. Mit der neuen Reinigungskraft war es leider sehr enttäuschend. Nicht zu empfehlen. Schade.

Réponse de l'équipe Interhome

Die Kommentare zu Ihrem wiederholten Aufenthalt bei uns sowie die Verbesserungsvorschläge schätzen wir sehr, herzlichen Dank. Wir bedauern diese Ausnahmesituation und die Faktoren, die Ihren Urlaub beeinträchtigt haben. Das für die Reinigung zuständige Personal wurde selbstverständlich informiert und wird besonders auf die Sauberkeit achten, um die Enttäuschung zukünftig zu vermeiden. Gerne heißen wir Sie wieder bei uns willkommen.
Evalué le 16 septembre 2021 / Séjour avec Avec mon époux(se) / partenaire en septembre 2021
Franck L.
Arrivés sous les trombes d’eau, remise des clés avec une jeune femme ne parlant pas un mot autre qu’Italien( pas d’état des lieux en arrivant) . Nous avons dû passer au moins 2 heures à nettoyer la cuisine complète ainsi que la vaisselle. Surprise également dans la salle de bain du bas ou on eu une flaque d’eau sur le carrelage pendant 2 à 3 j la rendant inutilisable : on a appris que le plombier devait passer réparer une tuyauterie le jour de notre départ ( demande si possible partir + tôt)
Evalué le 17 août 2021 / Séjour en août 2021
Fabienne R.
La maison se situe sur les hauteurs d’où on a une magnifique vue sur la nature et le lac. Appartement très propre. Le Rez de chaussée est très lumineux et agréable. En revanche la literie n’est pas du tout confortable et il manque un rideau occultant à une fenêtre de la chambre parentale pour éviter un réveil matinal.Dommage, avec une rénovation des chambres (Nouvelle literie et remplacement de la moquette par un sol vinyl et cela pourrait être vraiment bien. Mais c’est plus un 2 étoiles que 3!
Evalué le 6 septembre 2020 / Séjour avec Avec mon époux(se) / partenaire en août 2020
Etienne J.
maison charmante vue exceptionnelle, excellent rapport qualité/prix agréable à vivre, au calme nous avons passé un très bon moment en famille seuls défauts: chambres mal séparées (on traverse la première pour aller dans la seconde, pas d'isolation phonique possible); peu de pression pour l'eau chaude de douche
Evalué le 10 août 2020 / Séjour avec En famille avec adolescent(s) en août 2020
Kilian H.
Das Haus ist sehr schön und ruhig gelegen. In 15 Minuten Fussmarsch ist man im Dorf und einige Minuten später am See. Vom Wohnraum schöner Blick ins Grüne und auf die Berge.
Evalué le 18 juillet 2020 / Séjour avec Seul(e) en juin 2020
Gerhard H.
Lage mit herrlichem Blick, wobei die Bäume diese immer mehr versperren werden! Sofern man bergauf bergab und Treppen für die Gesundheit liebt .....wunderbar! Menschen mit Hausstauballergie könnten Probleme bekommen deshalb, insbesondere oberes Schlafzimmer immer gut lüften! Der Teppichboden im oberen Schlafzimmer und der dazugehörigen Treppe ist überholt und sollte endlich mal entsorgt werden, alleine wegen ebendiesem Staub und der Hygiene! Ansonsten ist Preis und Leistung okay.
Evalué le 9 octobre 2019 / Séjour avec Avec mon époux(se) / partenaire en octobre 2019
Jörg K.
.. und das Haus bietet noch viel mehr: Die Fenster im geräumigen Wohnzimmer kann man so weit öffnen, dass man das Gefühl einer Terrasse hat. Und eine Terrasse gibt es auch noch! Die Küche ist mit Herd, Kühlschrank, Spülmaschine, gut ausgestattet. Dazu Toaster, Kaffeemaschine, Geschirr, Gläser, Kochgeschirr. Der Zugang zu den Schlafräumen ist über die Treppe im Türmchen recht originell. Zwei Toiletten, Bad mit Waschmaschine, Fön, Bügeleisen, alles gut. Gerne kommen wir wieder, Organisation top!
Evalué le 16 septembre 2019 / Séjour avec En famille avec adolescent(s) en septembre 2019

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