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Bien Note globale 3.2 / 5
  • État général de la location
  • Propreté générale
  • Service clientèle sur place / amabilité

Résultat global, basé sur 24 commentaires clients

Jessica W.
Generell hat uns die Unterkunft gefallen, das Haus und der Garten waren recht hübsch. Allerdings herrscht etwas wartungsstau bzw. es könnte so viel besser sein. Daher würde ich gerne mitteilen was uns auffiel: - die Fenster waren dreckig, tapsen von einigen Vormietern - das Wasser in beiden Duschen lief schlecht ab, es blieb lange stehen - eine Platte des Gasherds, hinten links, war defekt - die Lüftungsanlage des Hauses scheint einen Schaden, vermutlich Lagerschaden, zu haben. Sie war …..
Evalué le 8 octobre 2024 / Séjour en octobre 2024
Andrea S.
Ein riesen Raum als Wohn- Esszimmer mit einer großen Küchenzeile. Kühlschrank, Gefrierschrank, Spülmaschine, Gasherd, Backofen und Microwelle....unglaublich! Was braucht man mehr?! Bequeme Betten, große Kleiderschränke. Große Terasse am See mit Zugang vom Wohnzimmer aus und Blick darauf durch bodentiefe Fenster. Es war wunderbar!
Evalué le 30 septembre 2024 / Séjour en septembre 2024
John V.
This is a nice house but needs a good clean and some minor repairs. When we were there it was very hot and there were no windows to open in the lounge as the doors to the outside were labled as not in use. I reported that the upstairs bathroom door did not close on the first day and was told the maintenance man would come but he didn't . A manual for the oven would be useful.
Evalué le 5 septembre 2024 / Séjour en août 2024
Allan J.
Husene der er afbilledet hos Interhome er vejledende, og er for et kategori type. Der findes mange forskellige huse i denne kategori, og vores var væsentlig anderledes end det afbillede. Specielt manglede vi beskrivelse på senge typer, vores store teenagere kom i køjesenge, som vi ikke havde valgt hvis vi vidste det på forhånd. 2 ud af 3 soveværelser kunne ikke luftes ud, da vinduet ikke kunne åbnes (faste vinduer) Dårligt wi-fi
Evalué le 23 juillet 2024 / Séjour en juillet 2024
Steffi G.
Das abgebildete Haus Namens ,,Velhorst 4,, haben wir nicht zur Verfügung gestellt bekommen . Anstelle haben wir einen Bungalow bekommen der schlechter nicht sein konnte. Es war Schmutz an den Möbeln , an den Vorhängen ,im Badezimmer,an der Bettwäsche . Es war die dreckigste Unterkunft die wir je hatten .
Evalué le 5 juillet 2024 / Séjour en juin 2024
Janine H.
Das Haus hatte nichts mit den Möbel auf den Beispielbilder gemeinsam. Es war abgewöhnt und leider sehr dreckig. Teller und Besteck gab es nur für eine Mahlzeit und wir waren zu 4 Personen. Die Lage war super, mit Steg direkt am Wasser. Leider kann ich hier nicht positives berichten, was für den Preis in anderen parks in den Niederlanden Standard ist, ist hier nicht vorhanden. Die Gegend ist dagegen nur zu empfehlen. Mein Fazit, nie wieder Europarcs.
Evalué le 29 mai 2024 / Séjour en mai 2024
VAUR A.
Au milieu du Waterland se niche un village aux charmantes maisons de bois, entrelacées dans les canaux du polder. C’est beau c’est calme. Personnel charmant, services au top, gîte bien équipé et chaleureux.
Evalué le 13 mai 2024 / Séjour en mai 2024
Thomas F.
Manque porte de placard dans la cuisine Télévision non connectée / deux jours d attente pour la remise en service Lave vaisselle hs / changement par un lave-vaisselle aussi hs / équipement non utilisé de la semaine Micro onde écran hs Salle de bain Porte serviette rouillé Insonorisation a revoir pour la chambre attenante à la cuisine
Evalué le 25 avril 2024 / Séjour en avril 2024
OLIVIER B.
Chalet très spacieux, bien équipé et village très agréable
Evalué le 15 avril 2024 / Séjour en avril 2024
Hartmut W.
oberes Bad Kloake Geruch Bettwäsche sauber aber löchrig Staub unter den Betten
Evalué le 25 septembre 2023 / Séjour en septembre 2023
Ninja R.
Die Buchung bei Interhome war reibungslos, einfach, schnell und unkompliziert. Die Unterkunft war leider sehr schlecht. Habe überlegt, meine mitgebrachte Bettwäsche nach dem Einsatz im Ferienhaus zu verbrennen. Die Betten waren sehr schmutzig (Haare und Körperflüssigkeiten vom Vorgänger). Ein Zimmer konnte nicht genutzt werden, da das Fenster undicht war und dadurch die Betten durchnässt waren. Am zweiten Tag kam das Wasser durch die Decke, so daß auch das zweite Schlafzimmer nicht mehr nutzbar

Réponse de l'équipe Interhome

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass der Buchungsprozess reibungslos verlaufen ist. Wir bedauern jedoch die Unannehmlichkeiten, in Bezug auf die Sauberkeit und die baulichen Mängel. Bei Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts steht unser Team vor Ort stets zur Verfügung, um rasch Abhilfe zu schaffen. Die angesprochenen Probleme wurden umgehend behoben, um zukünftigen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Danke, dass Sie uns auf diese Punkte aufmerksam gemacht haben, und wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Buchung vollständig zufriedenstellen zu können.
Evalué le 9 août 2023 / Séjour en juillet 2023
Beat S.
Wir waren sehr enttäuscht und können es nicht weiterempfehlen. Die Reinigung wird anscheinend nicht sehr ernst genommen. Das Haus wäre eigentlich recht hübsch. Leider trafen wir es sehr unsauber und klebrig an. Die Reception schliesst fast jeden Tag um 17.00 Uhr, was zur Betreuung der Feriengäste schwierig und nicht zeitgemäss ist. Für den bezahlten Preis enttäuschend!
Evalué le 24 juillet 2023 / Séjour en juillet 2023
Marijn W.
We hebben genoten van ons verblijf in het vakantiehuis. Sfeervol ingericht en ruimer dan gedacht.
Evalué le 3 janvier 2022 / Séjour avec En famille avec jeune(s) enfant(s) en décembre 2021
Lisette v.
Woning was prima, helaas door verdere beperkende maatregelen geen gebruik kunnen maken van zwembad of restaurant
Evalué le 22 décembre 2021 / Séjour avec En famille élargie en décembre 2021
Huu T.
I didnt get the house like a picture. They give me biggest house but really dirty and i say i want small house but price still the same

Réponse de l'équipe Interhome

We're sorry to hear of your disappointment. As clarified in the property description, the photos shown are a typical example of the property you'll receive. However, all of the listed facilities will be provided. We have passed your comments on to the cleaning team, and we appreciate your feedback.
Evalué le 20 décembre 2021 / Séjour avec En famille avec adolescent(s) en décembre 2021
Jean Claude S.
Très belle location et un environnement superbe
Evalué le 9 novembre 2021 / Séjour avec Avec mes amis en novembre 2021
Annelies H.
Leuk klein huisje, qua oppervlak precies groot genoeg voor 4 personen (wij waren met z'n tweeën, wat ook heerlijk was!). Inrichting is fris en eigentijds, helaas liet de frisheid verder wat te wensen over. Zo waren er op de muren, gordijnen, e.d. allemaal smoezelige vlekken te zien. Maar belangrijker: het stonk in het huisje naar riool, vermoedelijk afkomstig uit de badkamer. Dit was wel een groot minpunt, desondanks wel genoten.

Réponse de l'équipe Interhome

We appreicate you bringing these points to our attention and we can confidently inform you that the park has been informed and will ensure to remove any stains that are present and will thoroughly clean and treat the drainage system to rid of any smells. Thank you.
Evalué le 4 novembre 2021 / Séjour avec Avec mes amis en octobre 2021
Jakob D.
Leider war das Haus bei der Anreise nicht sauber. Man musst erst einige Sachen putzen damit man Stühle oder Tische benutzen konnte. Das Doppelbett war Defekt so das man nicht gut schlafen konnte. Und die Außenanlage war leider nicht gut gepflegt.

Réponse de l'équipe Interhome

Wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst und versichern Ihnen, dass das Qualitätsmanagement hinsichtlich der Betten informiert wurde. Unsere Kollegen vor Ort bemühen sich stets darum, Verbesserungen vorzunehmen, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Es würde uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben, unseren Service unter Beweis stellen zu können. Vielen Dank für das Feedback.
Evalué le 18 octobre 2021 / Séjour avec En famille avec jeune(s) enfant(s) en octobre 2021
Naomi S.
Van binnen vies, badkamer stinkt naar de urine. Een muggenkerkhof op de slaapkamers en badkamer. Op de vlonder zaten planken los en staken uit. Ook veel tegels verzakt! Niet echt fijn als er een peuter bij is.

Réponse de l'équipe Interhome

Please don't forget our local team are always available to help solve any issues or to re-send the cleaning team immediately upon request. Nevetheless, a thorough deep clean has taken place and the planks on the deck have been reassembled and attached. Thank you for your feedback.
Evalué le 21 septembre 2021 / Séjour avec En famille avec jeune(s) enfant(s) en septembre 2021
Phil L.
Fenster waren dreckig Badezimmer war nicht so sauber Kein Deutscher TV Sender vorhanden
Evalué le 7 juillet 2021 / Séjour avec Autre en juillet 2021

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